Ultima actualizare: 8 noiembrie 2026
Scrie-ne oricând. Răspundem de obicei în una sau două zile lucrătoare, și în cel mult 30 de zile la cererile despre datele tale.
E-mail: contact@askensina.com
Informațiile de mai jos sunt cele pe care legea comerțului electronic (Legea 365/2002) ne obligă să le ținem la vedere.
| Denumire | de completat |
| Sediu | de completat |
| Cod unic de înregistrare | de completat |
| Nr. Registrul Comerțului | de completat |
| contact@askensina.com |
| întrebarea ta | ce facem |
|---|---|
| vreau să opresc abonamentul | o faci singur, dintr-un buton, din pagina contului; nu trebuie să ne scrii |
| vreau să-mi șterg contul | tot din pagina contului; se șterge tot, în cel mult 30 de zile |
| vreau să văd ce date aveți despre mine | scrie-ne, îți trimitem tot, în cel mult 30 de zile |
| nu a mers ceva | scrie-ne cu ce s-a întâmplat și când |
| vreau să mă retrag din contract | vezi pagina despre dreptul de retragere |
Întâi scrie-ne nouă. Dacă tot nu iese bine:
Nu dăm ajutor în situații de criză pe e-mail. Nu citim mesajele non-stop și nu suntem un serviciu de urgență.
Dacă ești în pericol, dacă te gândești să îți faci rău, sau dacă altcineva e în pericol: